Какво включва поддръжката на онлайн магазин
Онлайн магазинът работи всеки ден, денонощно, и всяка грешка струва продажби. Поддръжката означава, че някой следи магазина, обновява го навреме и реагира бързо, когато нещо спре да работи – вместо вие да губите време в настройки и проблеми.
- Обновяване на WordPress, WooCommerce и плъгините. Редовно и безопасно, с проверка след всяко обновяване.
- Резервни копия. Автоматични архиви на сайта и базата данни, от които магазинът се възстановява за минути.
- Сигурност. Защита от зловреден код, ботове и опити за пробив, следене за подозрителна активност.
- Скорост. Кеширане, оптимизация на снимките и базата данни, за да се зарежда магазинът бързо.
- Доставка и плащане. Поддръжка на връзките с Еконт, Спиди, плащането с карта и наложения платеж.
- Продукти и съдържание. Качване на нови продукти, промоции, банери и промени в текстовете.
- Бърза помощ. Когато поръчките спрат или магазинът покаже грешка, реагирам в рамките на деня.
Защо онлайн магазинът има нужда от поддръжка
WooCommerce и плъгините към него се обновяват постоянно. Пропуснато обновяване може да остави пробив в сигурността, а неправилно обновяване – да спре количката или плащането. Куриерските фирми и банките също променят своите системи и магазинът трябва да е съвместим с тях. С редовна поддръжка тези неща се случват планирано, а не по време на кампания или празници.
Поддръжка на магазини, изработени от други
Поемам поддръжка и на магазини, които не съм изработил аз. Първо правя преглед на магазина – версии, плъгини, сигурност, скорост и резервни копия, и ви казвам какво е в добро състояние и какво трябва да се оправи. След това магазинът минава на редовна поддръжка.
Развитие на магазина
Освен техническата поддръжка, помагам магазинът да продава повече – нови функционалности, по-добра продуктова страница, филтри, по-кратка поръчка, връзка с Google Analytics и рекламите. Ако магазинът ви е остарял, може да помислим и за редизайн. Ако тепърва започвате, вижте изработката на онлайн магазин, а за обикновени сайтове – поддръжката на уеб сайт.
Защо да изберете BEKYAROV.NET
Правя сайтове и онлайн магазини повече от 21 години и имам над 2000 реализирани проекта. Работите директно с мен, без посредници – знаете кой отговаря за магазина ви и на кого да се обадите, когато нещо не работи.
Ако искате да поема поддръжката на вашия магазин, изпратете запитване или се обадете на 0883 395 569.